Статьи и материалы

Практические материалы ITECO об ИТ-инфраструктуре для бизнеса: разработка, программное обеспечение, серверы, сети и системы безопасности.

• Открываете офис: что из ИТ сделать в первую очередь

  Порядок, в котором стоит закрывать задачи, чтобы не переделывать. От интернета до видеонаблюдения.

• Абонентское ИТ-обслуживание или вызов по факту: что выбрать

  Разница не в цене за час, а в том, кто отвечает за то, чтобы проблемы не повторялись.

• Защита от программ-вымогателей: минимум для небольшой компании

  Шифровальщик добирается до всего, к чему есть доступ по сети, включая резервные копии. Что делать заранее.

• Переезд офиса: ИТ-чек-лист, чтобы не остаться без связи

  Что заказывать за месяц, что переносить в последнюю очередь и почему интернет на новом месте — первое, а не последнее дело.

• Общие папки и права доступа: как навести порядок

  Когда всё доступно всем, файлы пропадают без следа. Простая схема разграничения для небольшой компании.

• Установка сетевого принтера: почему печатать должны все, а не один

  Принтер, подключённый к компьютеру сотрудника, перестаёт печатать, когда сотрудник ушёл. Как сделать правильно.

• Принтер печатает с полосами: что означает каждый дефект

  По характеру полос можно понять причину, не разбирая аппарат. Короткий определитель.

• Заправка картриджей или покупка новых: что выгоднее

  Заправка дешевле в разы, но не бесконечна. Когда она оправдана и по каким признакам картридж пора менять.

• Компьютер стал медленно работать: что проверить до похода в сервис

  Четыре причины, которые встречаются чаще всего, и что из этого можно решить самому.

• Сайт-визитка или каталог: что нужно вашей компании

  Разница не в количестве страниц, а в том, кто и как будет его обновлять. Как выбрать, не переплатив за возможности, которыми не воспользуетесь.

• Ремонт или замена компьютера: как решить

  Простое правило, которое избавляет от вложений в технику, доживающую последний год.

• Что написать на сайте услуг, чтобы по нему звонили

  Почему раздел «О компании» читают реже всего и какие четыре вещи посетитель ищет на самом деле.

• Источник бесперебойного питания: зачем нужен и как подобрать

  ИБП нужен не для того, чтобы работать во время отключения, а чтобы корректно завершить работу. Как выбрать мощность и что подключать.

• Резервные копии сайта: как часто и куда

  Копия, лежащая на том же сервере, — не копия. Короткий разбор того, как настроить бэкапы, чтобы они пригодились.

• Обучение сотрудников новой программе: почему внедрения проваливаются

  Программа установлена, настроена и не используется. Что делать, чтобы она прижилась.

• Свой сервер или облако: что выбрать небольшой компании

  Разница не только в цене. Что учитывать, кроме ежемесячного платежа.

• Как выбрать подрядчика на сайт: семь вопросов до подписания

  Вопросы, ответы на которые заранее показывают, чем закончится проект, — и на что смотреть, кроме портфолио.

• Автоматизация рутины: с каких задач начинать

  Не с самой сложной задачи, а с самой частой. Как выбрать первую и чем измерить, что стало лучше.

• Обслуживание сервера: что входит и зачем это нужно, если всё работает

  Сервер, который «просто работает», обычно работает до первого сбоя. Что проверяют регулярно и почему.

• Форма обратной связи: почему заявки не доходят

  Письмо ушло, а его никто не получил. Разбираем, где теряются заявки и почему их обязательно нужно дублировать в базу.

• Перенос данных при смене учётной программы: как не потерять историю

  Самая рискованная часть любого перехода. Что переносить обязательно, что можно оставить в архиве и как проверить результат.

• Звуковое оборудование: как подобрать под помещение

  Мощность колонок — не главный параметр. Что определяет, будет ли слышно одинаково во всех точках зала.

• Мобильная версия сайта: почему «на компьютере нормально» — не аргумент

  Больше половины посетителей приходит с телефона. Что проверить на своём сайте прямо сейчас, за пять минут и без специалиста.

• Windows или macOS в офисе: как выбрать и что делать со смешанным парком

  Выбор чаще определяется программами, а не предпочтениями. Что проверить до закупки и как жить, когда в офисе есть и то, и другое.

• Wi-Fi плохо ловит в офисе: почему и что помогает

  Мощный роутер редко решает проблему. Что на самом деле влияет на покрытие и скорость.

• Почему сайт грузится медленно и что с этим делать

  Четыре причины, которые дают почти весь эффект, и простой способ понять, какая из них ваша.

• Публикация приложения в AppStore и Google Play: что нужно подготовить

  Аккаунты, документы, описания и скриншоты. Что собрать заранее, чтобы публикация не растянулась на месяц.

• Локальная сеть в офисе: что закладывать при ремонте

  Кабель дешевле всего проложить до отделки. Что предусмотреть, чтобы через год не штробить стены заново.

• SSL-сертификат: зачем нужен замок в адресной строке

  Что происходит, когда сертификат истекает, почему бесплатного обычно достаточно и как не узнать о проблеме от клиента.

• Нужно ли вашему бизнесу мобильное приложение

  Приложение дороже сайта и требует постоянного сопровождения. Три вопроса, которые показывают, оправдано ли оно.

• Контроль доступа и учёт рабочего времени: что система реально показывает

  Отметка на проходной — не то же самое, что отработанные часы. Где проходит граница и как не испортить отношения в коллективе.

• Сайт не открывается: что проверить самому за десять минут

  Порядок действий, который отделяет «упал хостинг» от «закончился домен» и помогает объяснить проблему подрядчику одним предложением.

• Настройка компьютера новому сотруднику: список, который экономит день

  Что должно быть готово к первому рабочему дню, чтобы человек начал работать сразу, а не ждал полдня.

• Системы контроля доступа: карты, отпечатки или распознавание лиц

  Чем отличаются способы идентификации на практике и какой выбрать для офиса, склада и производства.

• SMM для небольшой компании: с чего начать и чего не ждать

  Какие соцсети действительно нужны локальному бизнесу, сколько времени это занимает и почему подписчики сами по себе ничего не значат.

• Лицензионное ПО в офисе: что покупать, а что можно не покупать

  Где действительно нужна лицензия, где хватает бесплатных программ и чем рискует компания, работающая на пиратских копиях.

• Ночью камеры ничего не показывают: почему и что делать

  Засветка, отражение от стекла, грязная линза и слабая подсветка — четыре причины, которые объясняют почти все случаи.

• Разработка логотипа: что заказывать кроме самой картинки

  Логотип — это не один файл. Разбираем, какие форматы должны быть в комплекте и почему без них печать визиток превращается в отдельную задачу.

• Интеграция кассы с учётной системой: зачем и что она даёт

  Пока продажи переносят в учёт вручную, остатки на складе всегда неверны. Что меняет автоматическая связка.

• Глубина архива видеонаблюдения: на сколько дней хранить записи

  От этого зависит стоимость дисков и польза всей системы. Как посчитать нужный объём.

• Почта на своём домене: зачем нужна и как перестать писать клиентам с gmail

  Адрес вида info@вашадомен стоит недорого и настраивается за день, но влияет на то, попадёт ли ваше письмо в папку «Входящие».

• Кассовая система для магазина: из чего она состоит

  Касса, сканер, программа и связь с учётом. Что из этого действительно нужно на старте, а что можно добавить позже.

• Видеонаблюдение: сколько камер нужно и где их ставить

  Больше камер не значит лучше. Как определить точки, которые действительно закрывают объект.

• Домен и хостинг: что покупать в первую очередь и на кого оформлять

  Что такое домен и хостинг простыми словами, чем отличаются зоны .az и .com и почему оформление на подрядчика однажды становится проблемой.

• Резервное копирование базы 1С: минимальная схема

  База 1С — это вся история компании в одном файле. Что настроить, чтобы её потеря не стала концом бизнеса.

• Пропадает или прерывается звук в IP-телефонии: где искать причину

  Почти всегда дело в сети, а не в оборудовании. Порядок проверки от простого к сложному.

• Техническое задание на сайт: что написать, чтобы получить то, что задумали

  Короткий разбор того, из чего состоит рабочее ТЗ, и какие пять пунктов чаще всего забывают — а потом спорят о них уже на сдаче проекта.

• Внедрение 1С: с чего начать небольшой компании

  Почему установка программы — это меньшая часть работы, и какие решения нужно принять до того, как её начнут ставить.

• IP-телефония для офиса: что меняется по сравнению с обычными линиями

  Один номер на всю компанию, переадресация, запись разговоров и статистика звонков. Что для этого нужно и с чего начать.

• Сколько стоит разработка сайта в Баку и из чего складывается цена

  Почему одно и то же техническое задание оценивают в три раза дешевле и в три раза дороже, и на что смотреть в смете, чтобы не переплатить за пустое место.