Хорошее техническое задание — это не сто страниц формулировок. Это документ, по которому две стороны одинаково представляют результат. Если после чтения ТЗ у разработчика и заказчика в голове разные сайты, документ не сработал.
Минимум, который должен быть
- Список страниц. Не «сайт компании», а перечисление: главная, услуги, о нас, контакты.
- Что на каждой странице. Хотя бы блоками: заголовок, описание, форма, карта.
- Кто даёт материалы. Тексты, фотографии, логотип — с указанием сроков.
- Что считается готовым. Сайт открыт на домене, работает на телефоне, форма доходит на почту.
Пять пунктов, о которых спорят на сдаче
Языки. Один язык или три? Перевод — отдельная работа, и её объём надо знать заранее.
Кто наполняет сайт. Разработчик может сдать пустую админ-панель, и формально будет прав.
Правки после сдачи. Сколько их входит и что считается правкой, а что — новой задачей.
Почта на домене. Адреса вида имя@вашдомен нужно завести отдельно, это не часть сайта.
Доступы. Домен, хостинг, панель — на чьё имя оформлены и кто хранит пароли.
Если ТЗ писать некому
Это нормально: составление задания — тоже работа, и обычно её делает подрядчик по итогам разговора. Важно, чтобы результат вы прочитали и подписали до старта, а не после.
ITECO помогает собрать задание с нуля — по разговору о том, что и кому вы продаёте.